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Services

Répondre aux besoins quotidiens des entreprises

Nos Services

Nous disposons d’un large éventail de prestations afin de répondre aux besoins quotidiens des entreprises.
Ces offres sont en constante évolution afin de répondre aux exigences de l’évolution de vos métiers.

Installation & Configuration

Maintenance & Interventions

Audit & Sécurité

Gestion de parc / Schéma directeur

Plan de reprise / de continuité d'activité

Développement logiciel

Services transverses

Installation et configuration

Nous installons et configurons l’ensemble du matériel que nous vendons pour maitriser tous les aspects de nos produits.

Nos domaines d’activité vont du simple poste, à la mise en place de baie de stockage, en passant par la mise en place de téléphonie.

Nous pouvons aussi compléter, temporairement ou partiellement, une équipe existante lors d’un déploiement d’envergure.

installation et configuration
maintenance

Maintenance et interventions

Nous intervenons dans un rayon de 80 km dans les 3 heures.

Nous vous proposons différentes formules afin d’adhérer au mieux à votre mode de fonctionnement.

Le contrat de maintenance vous permet de maitriser votre budget et nous engage réciproquement.

L’intervention à la demande permet une liberté totale

le contrat à points, une gestion simplifiée, une garantie de temps d’intervention et un engagement modéré.

Audit et sécurité

Analyser l’existant est toujours la base de tout projet d’évolution d’un système d’information. Qu’il soit orienté sécurité, réseau, système ou logiciel, nous pouvons réaliser différents audits afin de faire un état des lieux et ainsi proposer les évolutions nécessaires en fonction de votre politique de pilotage.

audit et sécurité

Gestion de parc / Schéma directeur

Une bonne gestion de parc permet d’optimiser le pilotage de votre système d’information au niveau matériel, logiciels et même du helpdesk.

Nous vous proposons différentes offres, mutualisées ou dédiées afin de vous permettre de gérer votre parc au quotidien.

Définissons ensemble les objectifs et la politique de votre système d’information afin de mettre en place un plan d’actions à mener. Définissons les cycles de gestion, de conception, de fonctionnement et de renouvellement de votre système d’information.

Plan de Reprise / de Continuité d'Activité

En cas d’incident ou sinistre, il est vital de procéder aux bonnes actions pour un redémarrage rapide de votre activité via une documentation et des procédures. Nous pouvons vous accompagner afin de réaliser l’ensemble des documents et procédure pour la mise en place de votre PRA/PCA.

Un PRA vous permettra de reprendre votre activité, en mode dégradé ou non, dans les délais attendus.

Un PCA définit les moyens mis en place afin d’assurer la continuité de votre activité dans les situations des plus courantes aux plus improbables.

logiciels

Développement logiciel

Nous proposons différents types de développements spécifiques.

Nous ne sommes pas éditeurs, mais nous sommes en capacité de développer le logiciel, Webservice ou site web complémentaire à votre système d’intervention.

Nous maitrisons les développement de type Php, Windev, Webdev et Windev Mobile.

Nos services transverses

Dans le but de vous proposer un accompagnement complet, nous avons différents services variés afin de compléter nos offres.

Location longue durée

Vous souhaitez gérer votre informatique en mode locatif ? Notre partenariat avec GRENKE nous permet de vous proposer une location simple, que ce soit au niveau administratif ou en terme de gestion. Nous demandons pour vous la possibilité de prise en charge et vous obtenez une réponse dans les 24/48 heures.

Récupération des données

En fonction de la gravité de la panne qui affecte vos données, nous pouvons traiter directement ou envoyer le support en salle blanche pour une analyse plus poussée. Nous pouvons prendre en charge différents types de stockage du smartphone ; en passant du traditionnel disque dur jusqu’au système de stockage des plus complexe, type SAN.

Formation

Nous vous proposons, en complément de nos prestations, différentes formations pour exploiter au mieux les solutions installées chez vous. De la simple prise en main à la formation complète, nous pouvons vous accompagner.

Récupération des périphériques mobiles

Ecrans cassés, connecteurs de chargement abimés font désormais partis du courant des utilisateurs de smartphones et tablettes. Grace à notre partenaire, nous pouvons vous proposer des réparations à prix compétitifs et dans un délai rapide.

Nous sommes à l'écoute !

Un besoin, une question ?